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世界級領導者的制勝之道:有效釋放員工能量
來源:未知 ??發布時間:2016-08-01

  以前,對于管理者而言,他們更關心企業的盈利和規模的增長,同時,也更關心競爭對手所做的變化和調整,沒有人愿意花較多的時間來思考:員工的能量如何被發揮出來?進入21世紀后,企業對人才的認識有了大幅度提高,人才變得越來越可貴,老板們越來越關注員工所能釋放的能量可以為企業帶來的提升。那么,如何讓員工有效釋放最大的能量,成為目前管理界和老板們最為關注的問題。

  研究表明,企業對環境的適應力、對戰略的適應力、對變化的適應力,是保證企業持續延長生命周期的核心要素。企業對于這些適應力的強弱,將很大程度上影響著企業的長期發展,而員工卻是獲得這些適應力的關鍵要素。

  同樣,成功對于努力工作的員工是最好的激勵。如果員工們努力工作,發揮其所長就會獲得成功。因此,如何有效釋放員工的能量就顯得尤為重要了。

  一、激發員工事業心

  人們都想要有一項事業,而不僅僅是為了謀生而工作。認識到員工是一個獨立的人,這只是其中的一個方面,但如何使他們去做他們能夠做到的貢獻,又如何使他們爭前恐后的成長和發展,則是另外一個方面。想要實現愿望的第一步是公平而又充滿競爭的報酬,但卻遠遠還不夠。你還要學會時刻注意傾聽員工的心聲,了解他們的想法和抱負,同時還要給予他們以尊重。

  此外,你還必須要給他們一種任務的感覺,為事業而努力工作的感覺。在企業中,事業體現在企業的目標中,同樣這些目標還是員工所渴望的目標,并為所有員工提供期望的發展道路指南和指導點。

  二、尊重員工的貢獻

  對于員工而言,認可和尊重是促進他們釋放能量的一個重要方面,即使他們在事業上達到了一定程度,仍然需要他人的認同。為此,管理者應當借助合理的機會,對員工的付出表達出充分的認可和尊重。尤其是對于一些優秀員工而言,他們經常接觸客戶,卻極少接觸到高層管理者,如果管理者不能及時對他們的付出給予肯定和尊重,必然會影響到他們的工作情緒和效率。或許你認為這不是一件很重要的事,但對于常常被忽略的員工而言,認可和尊重對他們非常重要。

  德魯克說過:“如果你把‘功績’從你的詞匯表中抹掉,用‘貢獻’取而代之,那么你將在經營中獲得最佳的成果。貢獻能夠使你把工作重心放到合適到地方—客戶、員工和股東。”讓員工清楚他們所能夠做出的貢獻是將他們團結起來并獲得成功的核心。

  三、授權員工去改革

  企業想要在市場上更具競爭力,最有效的方法就是靈活,不管變革。既然企業最重要的資源是員工,那就意味著他們,尤其是優秀的一線員工,這些最直接與顧客打交道的人,必須愿意與時俱進。對員工表示尊重,賦予他們工作以地位和意義,使其愿意改革是與時俱進的第一步。但是除了尊重員工以外,還需要授權員工去做改革和變化。

  在一個充滿創新精神的企業中,管理者要學會去傾聽那些與客戶最近員工的建議,然后授權于他們,使他們自由發揮其才華。畢竟,企業的授權與改革是相輔相成,互相促進的。

  革新者的成功莫過于使他們感到自己是改革決策的擁有者。這種感受不論是經濟上的回報,還是額外的認可,都會讓他們感到成功的喜悅。但同時他們也意味著革新者應承擔革新的責任。在為革新者提供其充分的空間,對他們所犯的錯誤以包容,相反的,革新者在一定程度上必須要承擔起失敗的責任,正如他們在接受成功的回報一樣。

  四、人先于利潤

  對于領導者而言,如何調動員工的工作積極性、創造力和對客戶的優質服務,取決于以什么樣的方式進行管理。而對管理最好的注解就是:用愛來經營。真正懂得經營的人,才真正適合做領導,這樣說也并不過分。專家將構成領導者的要素分為以下四種才能。

  1)有效并負責的態度去運用權利的能力;

  2)對員工在不同時間和不同情境下的激勵原因加以了解的能力;

  3)鼓舞員工士氣的能力;

  4)借助某種活動方式來營造一種有利的氣氛,以此引起激勵員工并使其響應激勵的能力。

  五、控制只能來自個人

  在企業中,如果沒有任何指導,將會產生一種混亂的狀態,并且還會對形成共同的奮斗目標及努力去爭取的優秀員工產生障礙。然而,如果以控制為手段,極易出現官僚主義的管理作風,從而打擊到員工創造力和革新凈勝。因此,真正的控制,只會是來源于員工個人,這樣才能夠達到管理的效果。

  對于員工來講,真正擁有活力的體現,則是需要可以展現才華的平臺。因此,企業需要為員工提供一個自我發展的平臺,不是用控制的手段而是用激發的力量。企業需要一個機構,而機構的職能和職責卻卻取決于一件事情:員工發展的客觀需要。管理者可以在企業中進行管理,甚至可以擁有至高無上的權利,但是,管理機構的職能、職責和性質則需要根據任務來決定,而不是通過權利來決定。因為控制應當來自于員工本身而非權利。

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